Schalten Sie Ihren Support-Posteingang mit KI auf Autopilot

KI-Agenten erstellen, analysieren und bearbeiten Tickets. Ihr Team überwacht alles von einem zentralen, leistungsstarken Hub aus

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Unterstützung von über 100 Support-Teams in aller Welt
Satr-Kopilot

Wesentliche Merkmale

CRM-Funktionen mit KI-Produktivität

Intelligente menschliche Übergabe

Einfaches Einspringen menschlicher Agenten ermöglichen

KI-basiertes Ticket-Routing

KI-Agenten erstellen Tickets und weisen sie automatisch den richtigen Teams zu
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Aktivität verfolgen

Prüfen Sie den Status von Tickets und überwachen Sie alle diesbezüglichen Maßnahmen
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Überprüfung von Analysen und Erkenntnissen

Erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Leistung von AI-Agenten

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Intelligente Einblicke

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Konversationen

Detaillierte Thread-Ansichten

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Zusammenfassung des Themas
Ticket-Zeitleiste
Sentiment-Analyse
Interne Notizen
Kundendienstmitarbeiter, der an einem Laptop tippt, mit einer sichtbaren Chat-Konversation, in der ein Rückerstattungsproblem für eine defekte Heißluftfritteuse zusammengefasst wird, einschließlich Tools zum Umschreiben und Formatieren der Antwort.
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Schnellere Auflösung

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Intelligente KI für Ihren Posteingang

Textverbesserung für klarere und reibungslose Kommunikation

Textton einstellen

Vorschläge zur Verbesserung des Nachrichtentons einholen

Erweitern Sie Ihre Gedanken

Nachrichten umschreiben, um mehr Details hinzuzufügen

Grammatik leicht verbessern

Erhalten Sie KI-Vorschläge zur Verbesserung der Grammatik

Umstellung auf ergebnisorientierte Unterstützung

Bessere Unterstützung ohne Qualitätsverlust.

2x

Schnellere Auflösung

15%

Geringere Abwanderung

85%

Automatisierte Routineaktionen

2x

Schnellere Auflösung

20%

Anstieg der CSAT-Werte

Satr-Kopilot

Native Integrationen mit

Ihre bevorzugten Tools und Plattformen

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Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau

Copilot.live ist SOC 2 Typ II und GDPR-konform und garantiert den Datenschutz für globale Unternehmen.

Sichere MCP-Integrationen

Ermöglichen Sie sicheren KI-Zugriff auf Ihre Daten über MCP-Verbindungen

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Vollständige Einhaltung

Unsere Agenten erfüllen Compliance-Standards mit auditfähigen Protokollen

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Der Grad der Hyper-Personalisierung und die KI-Lernfähigkeit heben es sicherlich von anderen ab. Die Tatsache, dass es sich nahtlos mit verschiedenen Geräten und Plattformen integrieren lässt, ist ein großes Plus. Der kostenlose Plan ist großartig für den Anfang. Ich kann mir auf jeden Fall vorstellen, es mehr als normal zu nutzen.

Ankit Abhishek

Erstaunliches KI-Tool und ein Muss für Ihre Website.

Hitendra Rathore

Es hat die Entwicklung, das Training und den Einsatz meines eigenen Chatbots/AI-Assistenten (Copilot) sehr einfach gemacht. Die Entwicklungsplattform ist einfach einzurichten und zu verwenden. Probieren Sie es aus.

Nayan Lathiya

Ich liebe die Anpassungsmöglichkeiten, die sie gegeben haben. Ich habe den Copilot auf alle meine FAQs trainiert und er funktioniert wirklich!! Er kann wie ein Mensch sprechen.

Sanjana Thakur

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Nayan Lathiya

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Sanjana Thakur

Funktioniert am besten mit meiner Website. Ich muss mich nicht hinsetzen und jede Kundenanfrage beantworten, die auf der Website eingeht.

Sanjay S.

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Sanjana Thakur

Ich kann mir vorstellen, dass dies in kürzester Zeit zu einem Muss wird.

Sourabh Nilakhe
Satr-Kopilot

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Erstaunliches Produkt! Großer Produktivitätsschub.

Tririos

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Sourabh Nilakhe
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Häufig gestellte Fragen

Sie können uns bei Fragen, Feedback oder Vorschlägen über
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Es nutzt KI-Agenten zur Lösung von Anfragen, zur Weiterleitung komplexer Fälle und zur Synchronisierung mit internen Tools wie Ihrem OMS, CRM oder Ticketing-Systemen.

Ja. Mit dem Helpdesk können Sie die Aktivitäten im Posteingang, die Antworten der Mitarbeiter und den Ticketstatus überwachen - und das alles in Echtzeit.

Sie können das Agentenverhalten mit dem AI Agent Studio konfigurieren und mit Hilfe von Kundenprofilen und internen Notizen Kontext hinzufügen.

Es unterstützt native Integrationen mit den wichtigsten CRMs, E-Comm-Plattformen, WhatsApp, Slack, E-Mail und mehr.

Unbedingt. Das System unterstützt reibungslose Übergaben mit voller Transparenz des Gesprächsverlaufs.

Die KI-Sprachfunktion ermöglicht Sprachanrufe mit Ihrem Copiloten. So können Sie einen Anruf tätigen, um mit dem Copiloten per Sprache zu interagieren, oder einen KI-gesteuerten Sprachanruf empfangen, der interaktiv und reibungslos ist.

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