Proporcione asistencia telefónica las 24 horas del día con agentes de IA conversacional
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Gestione todas las llamadas entrantes con automatización inteligente: sin música de espera ni consultas perdidas.
Qué puede hacer Copilot.live por su servicio de atención de llamadas
Su mejor agente de atención telefónica
Elige entre varios personajes de voz
Sincroniza con tus datos para entrenar al agente de IA
Activación de flujos de trabajo a petición del cliente
Características principales
Se siente humano, mueve la aguja
Amplia formación
Enrutamiento inteligente de llamadas
Flujos de trabajo sin código
Información inteligente con IA
Su diseñador personal de inteligencia artificial
Haga más con los agentes conversacionales de IA
Añada agentes de IA en todos los canales para automatizar y ampliar las conversaciones
Ofrezca asistencia 24x7 y resuelva consultas en su sitio web
Crea widgets nativos superligeros para tus aplicaciones iOS y Android
Responda a todas las llamadas de asistencia al instante con una IA de voz similar a la humana
Llegue a sus clientes a través de WhatsApp
Racionalice su bandeja de entrada de correo electrónico y amplíe la asistencia
Automatice todas las tareas cotidianas y aumente la productividad
Construya su primer Copilot en minutos (gratis)
Preguntas más frecuentes
Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta, comentario o sugerencia a través de copilot.live o leyendo a continuación.
Un agente de voz de IA es un sistema conversacional que puede hablar con los usuarios a través de llamadas, entender la intención y realizar tareas utilizando el procesamiento del lenguaje natural.
Utilizan el reconocimiento de voz y la IA para comprender las consultas de los usuarios y responder de forma natural, automatizando los flujos de trabajo de asistencia sin intervención humana.
Los agentes de voz con IA son ideales para mejorar la experiencia de asistencia, no para sustituirla por completo. Pueden utilizarse para automatizar muchas de las tareas de las que suele ocuparse un centro de llamadas, como reservar citas, resolver solicitudes de asistencia, recopilar opiniones, orientar a las personas que llaman, etc.
Entre las ventajas se incluyen la disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, la resolución instantánea de consultas, la reducción de costes, un tono coherente y una gestión más rápida de las llamadas. Los agentes de voz de IA pueden utilizarse para reservar citas automáticamente y realizar multitud de otras tareas relacionadas con la asistencia al usuario, la orientación de usuarios/estudiantes y la gestión de consultas rutinarias.
Sí, la mayoría de los agentes de voz con IA, como los creados en Copilot.live , ofrecen integraciones con CRM, servicios de asistencia y herramientas internas para extraer datos y personalizar las respuestas durante las llamadas.
Sí. Los agentes de voz con IA son escalables y pueden gestionar miles de conversaciones simultáneas, garantizando que ningún cliente se quede esperando.
La precisión depende del modelo de IA y de los datos de entrenamiento, pero los agentes de primer nivel consiguen un alto grado de reconocimiento de intenciones y respuestas naturales.
Los agentes de voz con IA de Copilot.livelive pueden ser utilizados por empresas de muchos sectores, como el comercio electrónico, la sanidad, la banca, las telecomunicaciones y la logística, en los que se necesita una asistencia repetitiva y de gran volumen.
Copilot.live es una plataforma de agentes conversacionales de IA para automatizar las interacciones con los clientes en sitios web, aplicaciones, WhatsApp, correo electrónico y voz.
Nuestros agentes de IA proporcionan asistencia 24/7, impulsan el crecimiento y garantizan el traspaso humano sin interrupciones cuando es necesario. Impleméntelo en minutos, automatice hasta el 80% de las consultas y amplíe la interacción sin aumentar los costes. Certificación ISO 27001 con soporte multilingüe.
