يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بإنشاء التذاكر وتحليلها والتعامل معها. يقوم فريقك بمراقبة كل شيء من مركز ذكاء اصطناعي قوي للغاية
مساعدة أكثر من 100 فريق دعم في جميع أنحاء العالم
الميزات الرئيسية
توفر تحليلات مكتب المساعدة رؤى حول حالات التذاكر وتوافر الوكلاء
تواصل مع بياناتك الفعلية والفورية للحصول على إجابات جديدة ودقيقة
اطلع على التفاصيل الرئيسية التي يجمعها الذكاء الاصطناعي في الدردشة - الطلبات والنماذج والصور والمستندات
تنظيم جميع تفاصيل العميل المهمة في مكان واحد
ذكاء اصطناعي ذكي لصندوق الوارد
احصل على اقتراحات لتحسين نبرة الرسالة
إعادة كتابة الرسائل لإضافة المزيد من التفاصيل
احصل على اقتراحات الذكاء الاصطناعي لتحسين القواعد اللغوية
تعزيز الدعم دون فقدان الجودة.
استجابة أولية أسرع
انخفاض معدل التخبط
الإجراءات الروتينية المؤتمتة
زيادة في درجات CSAT
دقة أسرع
Kaily متوافق مع SOC 2 من النوع الثاني واللائحة العامة لحماية البيانات، مما يضمن خصوصية كاملة للبيانات وعدم حدوث أي مشاكل في الامتثال للشركات العالمية
تمكين الوصول الآمن للذكاء الاصطناعي إلى بياناتك عبر اتصالات MCP
بيانات العميل الخاصة بك مشفرة وتحت سيطرتك دائمًا
يفي وكلاؤنا بمعايير الامتثال مع سجلات جاهزة للتدقيق
استمع إلى ما يقوله مستخدمونا
تجارب حقيقية، تأثير حقيقي تجارب حقيقية، تأثير حقيقي
لقد جعل تطوير روبوت الدردشة الآلي/مساعد الذكاء الاصطناعي (Copilot) الخاص بي وتدريبه ونشره أمراً في غاية السهولة. منصة التطوير سهلة الإعداد والاستخدام. جربها.
أداة مذهلة للذكاء الاصطناعي ولا بد من وجودها على موقعك الإلكتروني.
من المؤكد أن مستوى التخصيص الفائق والقدرة على التعلم بالذكاء الاصطناعي يميزها عن غيرها. كما أن حقيقة أنه يتكامل بسلاسة مع مختلف الأجهزة والمنصات هي إضافة كبيرة. الباقة المجانية رائعة للبدء. يمكنني بالتأكيد أن أرى نفسي أستخدمها أكثر من المعتاد.
منتج مذهل! زيادة كبيرة في الإنتاجية.
يعمل بشكل أفضل مع موقعي الإلكتروني. لست مضطرًا للجلوس والإجابة على كل استفسارات العملاء الواردة على الموقع الإلكتروني.
يمكنني أن أرى أن هذا سيصبح ضرورياً في أي وقت من الأوقات.
منتج مذهل! زيادة كبيرة في الإنتاجية.
لقد جعل تطوير روبوت الدردشة الآلي/مساعد الذكاء الاصطناعي (Copilot) الخاص بي وتدريبه ونشره أمراً في غاية السهولة. منصة التطوير سهلة الإعداد والاستخدام. جربها.
يعمل بشكل أفضل مع موقعي الإلكتروني. لست مضطرًا للجلوس والإجابة على كل استفسارات العملاء الواردة على الموقع الإلكتروني.
أحب خيارات التخصيص التي قدموها. لقد قمت بتدريب Copilot على جميع الأسئلة الشائعة الخاصة بي وهو يعمل حقًا! يمكنه التحدث مثل البشر.
يمكنني أن أرى أن هذا سيصبح ضرورياً في أي وقت من الأوقات.
من المؤكد أن مستوى التخصيص الفائق والقدرة على التعلم بالذكاء الاصطناعي يميزها عن غيرها. كما أن حقيقة أنه يتكامل بسلاسة مع مختلف الأجهزة والمنصات هي إضافة كبيرة. الباقة المجانية رائعة للبدء. يمكنني بالتأكيد أن أرى نفسي أستخدمها أكثر من المعتاد.
منتج مذهل! زيادة كبيرة في الإنتاجية.
من المؤكد أن مستوى التخصيص الفائق والقدرة على التعلم بالذكاء الاصطناعي يميزها عن غيرها. كما أن حقيقة أنه يتكامل بسلاسة مع مختلف الأجهزة والمنصات هي إضافة كبيرة. الباقة المجانية رائعة للبدء. يمكنني بالتأكيد أن أرى نفسي أستخدمها أكثر من المعتاد.
أحب خيارات التخصيص التي قدموها. لقد قمت بتدريب Copilot على جميع الأسئلة الشائعة الخاصة بي وهو يعمل حقًا! يمكنه التحدث مثل البشر.
أداة مذهلة للذكاء الاصطناعي ولا بد من وجودها على موقعك الإلكتروني.
يمكنك التواصل معنا للاستفسارات عبرcopilot.live
أو لمشاركة الملاحظات، املأ النموذج هنا
ما هو مكتب مساعدة الذكاء الاصطناعي؟
إنها لوحة تحكم مركزية لأتمتة جميع محادثات دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإدارتها ومراقبتها.
كيف يمكنني أتمتة دعم العملاء؟
يمكنك استخدام وكلاء مكتب المساعدة بالذكاء الاصطناعي لحل الاستفسارات، وتوجيه الحالات المعقدة، والمزامنة مع الأدوات الداخلية مثل نظام إدارة العمليات أو إدارة علاقات العملاء أو أنظمة التذاكر
هل يمكنني تتبع محادثات العملاء والتذاكر في الوقت الفعلي؟
نعم. يتيح لك مكتب المساعدة مراقبة نشاط صندوق الوارد واستجابات الوكلاء وحالات التذاكر - كل ذلك في الوقت الفعلي.
كيف يمكنني تخصيص الردود من وكيل الذكاء الاصطناعي؟
يمكنك تكوين سلوك الوكيل باستخدام استوديو وكيل الذكاء الاصطناعي وإضافة السياق باستخدام ملفات تعريف العملاء والملاحظات الداخلية.
ما هي المنصات التي يتكامل معها مكتب مساعدة الذكاء الاصطناعي؟
وهو يدعم عمليات التكامل الأصلية مع برامج إدارة علاقات العملاء الرئيسية، ومنصات التواصل الإلكتروني، وواتساب، وسلاك، والبريد الإلكتروني، وغيرها.
هل يمكن للوكلاء البشريين تولي الدردشة في منتصف المحادثة؟
بكل تأكيد. يدعم النظام عمليات تسليم سلسة مع رؤية كاملة للجدول الزمني للمحادثة.
هل يوجد تحليل للمشاعر وتتبع CSAT؟
نعم، يمكنك عرض اتجاهات المشاعر ودرجات الملاحظات والنصائح لتحسين استجابات فريقك.
كيف يمكنني البدء في استخدام مكتب المساعدة؟
سجِّل مجاناً، وقم بتهيئة مصادر البيانات الخاصة بك، وانشر أول وكيل ذكاء اصطناعي في دقائق.
حوّل عملك التجاري