يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بإنشاء التذاكر وتحليلها والتعامل معها. يقوم فريقك بمراقبة كل شيء من مركز مركزي قوي للغاية
احصل على اقتراحات لتحسين نبرة الرسالة
إعادة كتابة الرسائل لإضافة المزيد من التفاصيل
احصل على اقتراحات الذكاء الاصطناعي لتحسين القواعد اللغوية
تعزيز الدعم دون فقدان الجودة.
دقة أسرع
انخفاض معدل التخبط
الإجراءات الروتينية المؤتمتة
دقة أسرع
زيادة في درجات CSAT
Copilot.live متوافق مع SOC 2 من النوع الثاني واللائحة العامة لحماية البيانات، مما يضمن خصوصية البيانات للشركات العالمية.
تمكين الوصول الآمن للذكاء الاصطناعي إلى بياناتك عبر اتصالات MCP
بيانات العميل الخاصة بك مشفرة وتحت سيطرتك دائمًا
يفي وكلاؤنا بمعايير الامتثال مع سجلات جاهزة للتدقيق
يمكنكم التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات أو اقتراحات عبر البريد الإلكتروني
copilot.liveأو اقرأ أدناه.
إنها لوحة تحكم مركزية لأتمتة جميع محادثات دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإدارتها ومراقبتها.
وهو يستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لحل الاستفسارات، وتوجيه الحالات المعقدة، والمزامنة مع الأدوات الداخلية مثل نظام إدارة العمليات أو إدارة علاقات العملاء أو أنظمة التذاكر
نعم. يتيح لك مكتب المساعدة مراقبة نشاط صندوق الوارد واستجابات الوكلاء وحالات التذاكر - كل ذلك في الوقت الفعلي.
يمكنك تكوين سلوك الوكيل باستخدام استوديو وكيل الذكاء الاصطناعي وإضافة السياق باستخدام ملفات تعريف العملاء والملاحظات الداخلية.
وهو يدعم عمليات التكامل الأصلية مع برامج إدارة علاقات العملاء الرئيسية، ومنصات التواصل الإلكتروني، وواتساب، وسلاك، والبريد الإلكتروني، وغيرها.
بكل تأكيد. يدعم النظام عمليات تسليم سلسة مع رؤية كاملة للجدول الزمني للمحادثة.
تتيح ميزة الصوت المدعوم بالذكاء الاصطناعي إجراء مكالمات صوتية مع Copilot. يمكن أن يشمل ذلك إجراء مكالمة للتفاعل مع Copilot عبر الصوت أو تلقي مكالمة صوتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تكون تفاعلية وسلسة.
نعم، يمكنك عرض اتجاهات المشاعر ودرجات الملاحظات والنصائح لتحسين استجابات فريقك.
سجِّل مجاناً، وقم بتهيئة مصادر البيانات الخاصة بك، وانشر أول وكيل ذكاء اصطناعي في دقائق.