لمحة عامة
ميزة جديدة
مقدمة إجراءات مخصصة للذكاء الاصطناعي
قدمنا هذا الشهر تكامل بولتيكالذي يجلب محرك سير عمل قوي إلى نظام Copilot البيئي. باستخدام هذه الميزة، يمكنك الآن تخصيص إجراءات الذكاء الاصطناعي لتصميم وإنشاء وأتمتة المهام مباشرةً داخل واجهة الدردشة والاتصال في Copilot.
- أتمتة المهام: إرسال رسائل البريد الإلكتروني، وجدولة الاجتماعات، وتشغيل واجهات برمجة التطبيقات، والمزيد.
- عمليات سير العمل المخصصة: تصميم مهام سير العمل التي تناسب احتياجاتك الخاصة.
- تكامل سلس: تشغيل الإجراءات وأتمتة العمليات بسهولة داخل Copilot.
.gif)
التحسينات
واجهة برمجة التطبيقات الصديقة للمطورين مع وظيفة الرمز المميز
لتزويد المطورين بمزيد من المرونة والأمان، قدمنا واجهة برمجة تطبيقات CRUD لل واجهة الخلفية مع وظيفة الرمز المميز الآمن. يسمح هذا التحسين بالتكامل السلس مع الواجهة الخلفية لـ Copilot، مما يتيح إدارة أفضل للبيانات والأحداث وتفاعلات النظام.
- المصادقة الآمنة - تستخدم واجهة برمجة التطبيقات المصادقة القائمة على الرمز المميز، مما يضمن أمن البيانات والوصول الآمن.
- التكامل القابل للتطوير - تدعم واجهة برمجة التطبيقات (API) عمليات التكامل مع جهات خارجية، مما يسمح للشركات بربط التطبيقات الخارجية بـ Copilot دون عناء.
ميزة جديدة
وصول الوكلاء إلى صندوق البريد الوارد المتنقل
يمكن لوكلاء الدعم الآن الوصول إلى صندوق الوارد الخاص بهم مباشرةً من الأجهزة المحمولة، مما يسمح لهم بإدارة طلبات الدعم والرد على الرسائل أثناء التنقل. يضمن هذا التحسين مرونة أكبر وسير عمل أكثر كفاءة.
ميزة جديدة
اقتراحات ديناميكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
لقد قدمنا اقتراحات تلقائية ديناميكية ضمن إجابات Copilot، مما يتيح للمستخدمين الاختيار من بين الإجابات المعبأة مسبقاً وذات الصلة بالسياق. تساعد هذه الميزة على تقليل أوقات الاستجابة وتحسين الكفاءة.
- الاقتراحات الواعية بالسياق: تقدم اقتراحات تستند إلى المحادثة الحالية.
- ردود أسرع: اختر من الإجابات المقترحة للحصول على ردود أسرع.
- زيادة الكفاءة: يساعد المستخدمين على حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة أكبر.
%20(6).avif)
