Développez votre assistance par e-mail grâce à l'IA conversationnelle
Développez votre assistance par e-mail grâce à l'IA conversationnelle
Traitez des milliers d'e-mails d'assistance par jour et répondez instantanément à chaque demande grâce à une boîte de réception à intelligence artificielle puissante.
































Ce que Copilot.live peut faire pour votre boîte de réception
Des réponses plus intelligentes, des actions plus rapides
Identifier instantanément ce que veulent les clients
Donner des réponses personnalisées et empathiques
Récupérer des données en temps réel pour répondre aux demandes de renseignements
Caractéristiques principales
De puissantes fonctions d'intelligence artificielle pour votre boîte de réception
Automatiser le support client
Accès facile à l'information
Sensibilisation personnalisée
Flux de travail personnalisés
Votre concepteur d'IA personnel
En faire plus avec les agents conversationnels de l'IA
Ajouter des agents d'IA sur tous les canaux pour automatiser et développer les conversations
Fournir une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et répondre aux questions sur votre site web
Créez des widgets natifs super légers pour vos applications iOS et Android
Répondre instantanément à chaque appel d'assistance grâce à une IA vocale semblable à celle des humains
Atteignez et engagez vos clients sur WhatsApp
Rationalisez votre boîte de réception d'e-mails et augmentez l'assistance grâce à l'IA conversationnelle
Automatisez toutes les tâches quotidiennes et augmentez votre productivité
Créez votre premier Copilot en quelques minutes (gratuitement)
Questions fréquemment posées
Vous pouvez nous contacter pour toute question, commentaire ou suggestion via copilot.live ou lire ci-dessous.
Un agent d'e-mail AI utilise l'IA conversationnelle pour lire, interpréter et répondre aux e-mails automatiquement, comme un agent humain, mais plus rapidement et de manière plus évolutive.
Oui, des plateformes telles que Copilot.live peuvent répondre automatiquement, étiqueter, acheminer et escalader des milliers d'e-mails d'assistance par jour, réduisant ainsi considérablement les temps de réponse et la charge de travail humaine.
Grâce à une formation adéquate sur les données d'assistance historiques et les FAQ, Copilot.live fournit des réponses très pertinentes, adaptées au contexte, avec un ton et une précision dignes d'un être humain.
Absolument. Vous pouvez entièrement personnaliser le ton, la voix de votre marque et le style de réponse de votre Copilote afin de l'aligner sur la marque et l'éthique de votre entreprise.
Les agents d'IA peuvent traiter les questions d'expédition, les demandes de remboursement, les FAQ sur les produits, les escalades, les suivis et bien d'autres choses encore, automatiquement et instantanément.
Oui. Copilot.live est conçu avec des protocoles de sécurité et de cryptage des données de niveau entreprise pour gérer en toute sécurité les communications des clients.
Copilot.live se connecte de manière transparente à des plateformes telles que Gmail, Outlook et à des outils d'assistance tels que Zendesk ou Freshdesk pour une expérience plug-and-play.
Des délais de résolution plus courts, une réduction de la charge de travail des agents, une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, un message de marque cohérent et une meilleure satisfaction des clients, le tout sans embaucher de personnel supplémentaire.