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Optimiser les tâches d'admission et le soutien aux étudiants grâce à l'IA de nouvelle génération

Un agent d'intelligence artificielle pour le commerce de détail

copilote satr

Des agents d'intelligence artificielle conçus pour faciliter la vente et rendre les achats agréables 

Gérer les opérations de vente au détail et maintenir l'engagement des clients à chaque point de contact - le tout sans intervention humaine

Des marques du monde entier nous font confiance !

"Copilot.live a fait de la découverte de produits un jeu d'enfant pour notre site. Il ajoute considérablement à l'expérience globale d'achat sur le site"

- Ruchika Sharma, responsable de la croissance, GoFynd

Pourquoi votre marque a-t-elle besoin d'un agent intelligent ?

Vos clients s'attendent à des interactions significatives à chaque étape. Répondez à toutes les attentes sans vous fatiguer 

Fournir une assistance instantanée aux clients du monde entier
Proposer des produits en fonction du comportement et des préférences des clients
Automatiser les mises à jour de l'état des commandes, des retours et des remboursements
Traiter les demandes en haute saison sans augmenter le personnel

Un chatbot pas comme les autres

copilote satr

Fonctionnalités de commerce électronique adaptées à votre marque 

Découverte de produits grâce à l'IA

Aider les clients à trouver des produits grâce à des suggestions intelligentes et contextuelles
Vente incitative et vente croisée en toute transparence grâce à des recommandations pilotées par l'IA
Permettre une recherche sémantique transparente, permettre aux utilisateurs de rechercher des cas d'utilisation plutôt que des produits individuels.

FAQ automatisées et suivi des commandes

Permettre aux clients de consulter toutes les commandes en cours et les commandes antérieures
Permettre aux clients de suivre les envois en temps réel sur toutes les plateformes
Réduire les demandes répétitives en automatisant les réponses aux FAQ et les mises à jour des commandes

Flux de travail personnalisables

Créer des flux personnalisés pour résoudre les problèmes de remboursement et d'annulation
Obtenir instantanément des données personnalisées pour résoudre les problèmes des clients
Automatiser les remboursements, les annulations et les demandes de renseignements sur les programmes de fidélisation en toute simplicité 

Transfert humain en douceur

Permettre à votre équipe d'intervenir en cas de besoin, en veillant à ce qu'aucune question ne reste sans réponse.
Simplifier les tâches complexes en utilisant l'IA pour collecter le contexte et les humains pour fournir des solutions.
Garantir des délais de résolution plus courts grâce à des transferts d'appels plus fluides

Atteindre les clients là où ils se trouvent

Connectez-vous avec les acheteurs sur votre site web, WhatsApp, Instagram, et plus encore.

Créez votre premier Copilot en quelques minutes (gratuitement)

Pourquoi Copilot.live est-il le bon choix pour votre marque ?

100%
Réponses de routine automatisées
Permettez à votre équipe de se concentrer sur ce qui est important
40%
Augmentation des conversions
Convertir les visiteurs du site web en acheteurs
1M+
Gestion des chats simultanés
Développez facilement vos conversations avec vos clients

Questions fréquemment posées

Vous pouvez nous contacter pour toute question, commentaire ou suggestion via copilot.live ou lire ci-dessous.

Copilot.live vous aide à créer des agents IA conversationnels offrant des recommandations personnalisées, des flux de travail automatisés et une intégration multicanal. Contrairement aux chatbots basés sur des règles, nos agents utilisent des modèles avancés pour fournir des réponses dynamiques et contextuelles adaptées aux besoins de chaque acheteur.

Absolument ! Copilot.live s'intègre parfaitement avec des plateformes telles que Shopify, WooCommerce et des CRM comme Salesforce, garantissant ainsi une expérience client unifiée et efficace.

Vous pouvez automatiser des tâches telles que *Répondre aux FAQ *Suivre les commandes et les expéditions *Gérer les remboursements et les retours *Fournir des recommandations de produits personnalisées *Gérer les demandes de programmes de fidélisation

Copilot.live est certifié ISO 27001, ce qui garantit le plus haut niveau de protection des données. Les données de vos clients sont cryptées et traitées avec des mesures de confidentialité strictes.

Aucune compétence technique n'est requise ! Grâce à notre plateforme sans code, vous pouvez définir le persona de votre Copilote, l'entraîner sur vos données et le déployer sur votre site Web, WhatsApp et votre messagerie électronique en quelques minutes seulement.

Chatbot : Outil de base permettant de répondre à des questions prédéfinies. Agent d'IA : Système avancé qui utilise l'IA pour gérer des tâches complexes, automatiser des flux de travail et offrir une assistance personnalisée.

Commencer maintenant

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