juin 2024

Nouvelle fonctionnalité

Présentation des appels vocaux de l'IA

Nous avons porté l'interaction avec l'utilisateur à un niveau supérieur en introduisant une fonctionnalité vocale alimentée par l'IA. Vous pouvez désormais passer des appels vocaux en temps réel avec Copilot, comme si vous parliez à un agent humain. Copilot peut gérer des tâches complexes par le biais de commandes vocales, ce qui rend votre expérience plus personnelle et interactive.

• Parlez à Copilot en utilisant votre voix, comme vous le feriez avec un humain.
• Traitez les requêtes complexes de manière plus naturelle grâce à des interactions vocales.
• Faites l'expérience d'une assistance personnalisée, rendant chaque interaction plus attrayante et plus efficace.

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Amélioration

Utilisation de la voix basée sur le crédit

Parallèlement à l'introduction de la fonctionnalité vocale, nous avons mis en place un système de déduction de crédit pour gérer les interactions basées sur la voix. Ce système garantit une utilisation équitable et transparente pour tous les utilisateurs.

• Suivre l'utilisation de la voix : Les crédits sont déduits en fonction de vos interactions vocales.
• Équitable et transparent : Garantit une utilisation claire et équitable pour tous.
• Abordable : Les appels vocaux sont rentables et faciles à gérer.

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Nouvelle fonctionnalité

Prise de contrôle humaine pour les conversations critiques

Conscients de la nécessité d'une intervention humaine dans certains cas, nous avons ajouté un bouton deprise en chargemanuelle. Lorsque Copilot n'est pas en mesure de répondre aux besoins de l'utilisateur, des agents humains peuvent intervenir en toute transparence pour fournir une assistance personnalisée, garantissant ainsi une expérience de service à la clientèle de qualité supérieure.

• Transfert transparent : Les agents humains peuvent facilement reprendre les conversations.
• Assistance personnalisée : Obtenez un soutien sur mesure pour les questions complexes ou non résolues.
• Meilleure expérience client : Permet de répondre à toutes les demandes grâce à l'aide d'experts.

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Nouvelle fonctionnalité

Intégration GPT-4o

La précision au service de l'économie. Ce modèle linguistique est non seulement plus précis, mais aussi nettement plus économique, offrant ainsi une solution plus intelligente et plus économique à nos utilisateurs.

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Amélioration

Intégration élargie des données

Nous avons étendu les capacités d'intégration de Copilot pour prendre en charge Git, Quip et Notion. Il est ainsi plus facile pour les utilisateurs d'intégrer toutes leurs données importantes dans la plateforme, ce qui améliore la productivité et la collaboration.

• Plus d'intégrations : Git, Quip et Notion sont désormais pris en charge.
• Accès aux données facilité : Introduisez facilement vos données critiques dans Copilot.
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