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Créer un chatbot IA pour les établissements d'enseignement
Copilot.live améliore l'expérience des étudiants grâce à une assistance instantanée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui répond aux questions les plus courantes sur les horaires des cours, les installations du campus, les admissions, les droits d'inscription, les programmes d'études et bien plus encore.
Créer un chatbot IA pour les établissements d'enseignement
Copilot.live améliore l'expérience des étudiants grâce à une assistance instantanée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui répond aux questions les plus courantes sur les horaires des cours, les installations du campus, les admissions, les droits d'inscription, les programmes d'études et bien plus encore.
Créer un assistant d'IA en 3 minutes
Comment créer un chatbot pour les établissements d'enseignement ?
Inscrivez-vous gratuitement
Ouvrez Copilot.live Allez sur le site web live et cliquez sur le bouton "Sign Up" en haut. Saisissez ensuite votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe pour créer votre compte. Vous pouvez aussi facilement créer un profil en utilisant votre identifiant Google ou Apple.
Personnaliser le chatbot
Une fois que vous avez créé votre compte, vous pouvez personnaliser le ton, le style, le nom, la couleur et l'apparence générale du chatbot. Vous pouvez également apprendre au chatbot à répondre d'une manière spécifique.
Ajouter des sources de données
Après avoir personnalisé le chatbot, cliquez sur le bouton "Ajouter des sources de données". Vous pouvez ajouter les bases de données de l'entreprise pour former le chatbot avec vos connaissances. Vous pouvez également connecter le chatbot à votre CRM, ce qui lui permet d'accéder aux informations sur les clients et de les analyser.
Tester et déployer le chatbot
Vous pouvez surveiller les performances du chatbot et le réentraîner pour améliorer la qualité des réponses. Il s'agit d'un processus continu. Une fois que vous avez effectué des tests minutieux, vous pouvez facilement installer le chatbot sur votre tableau de bord Slack.
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Qu'est-ce qu'un chatbot pour les établissements d'enseignement ?
Un chatbot pour les établissements d'enseignement est un robot d'IA sur leur site web qui répond aux questions courantes des étudiants sur les admissions, les cours, la structure des frais, les politiques et les règlements. Les étudiants peuvent également utiliser le chatbot pour connaître l'emploi du temps de leur classe, les dates limites de réalisation des projets et le programme des cours. Ils peuvent également obtenir les dernières informations sur les heures d'ouverture de la bibliothèque, le calendrier des examens et les séances de conseil. De plus, le chatbot leur permet de trouver rapidement les bonnes informations, comme les liens vers les portails et les ressources internes.
Par exemple, un étudiant en littérature anglaise peut demander au chatbot son programme semestriel actualisé, les lectures recommandées, les projets et les modalités d'examen. Un autre étudiant désireux d'être admis peut utiliser le chatbot pour se renseigner sur le processus d'admission, les cours disponibles, les modalités d'examen et les frais de scolarité. Au lieu de passer des heures à consulter les prospectus des établissements d'enseignement supérieur pour trouver ces informations, ils peuvent désormais obtenir des réponses instantanées et précises.
Le plus intéressant est que lorsque les étudiants peuvent trouver des réponses à leurs questions, le personnel n'est pas encombré de questions insignifiantes. Un autre avantage est que le chatbot fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, de sorte que les étudiants n'ont pas à dépendre des horaires du bureau de l'université pour obtenir des informations.
En résumé, un chatbot éducatif améliore l'expérience des étudiants, encourage leur engagement, fournit des informations sur les données, rationalise les tâches administratives et offre un accès instantané à des informations pertinentes.
Pourquoi les établissements d'enseignement ont-ils besoin d'un chatbot ?
Amélioration de l'expérience des étudiants
Les étudiants se rendent souvent dans les bureaux des universités pendant des jours pour trouver des informations sur les admissions, les frais de semestre, les dates limites de paiement des frais d'examen, les cours, etc. Le chatbot Copilot.live permet aux étudiants d'obtenir instantanément les bonnes informations. Les étudiants peuvent poser des questions et obtenir des réponses instantanées, ce qui améliore leur expérience et leur fait gagner du temps.
Assistance aux étudiants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Les horaires des bureaux de l'université sont vagues. Les étudiants doivent rester assis pendant des heures ou quitter leur classe pour trouver des informations. Un chatbot éducatif est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui signifie que les étudiants peuvent poser des questions même après les heures de bureau et obtenir les bonnes réponses. Ils n'ont pas à dépendre entièrement du personnel de bureau pour résoudre leurs questions.
Réponses précises et instantanées
Parfois, nous n'avons pas obtenu les bonnes informations, même de la part du personnel de bureau. Nous avons contacté plusieurs directeurs et membres du personnel pour trouver l'information. Copilot.live chatbot pour les établissements d'enseignement, reste à jour avec les dernières données afin que les étudiants obtiennent des réponses précises et cohérentes à chaque fois.
Réduction de la charge de travail du personnel
Lorsque vous vous rendez dans un établissement d'enseignement supérieur, une école ou un autre organisme éducatif, le personnel est toujours occupé à répondre aux questions, ce qui retarde d'autres tâches importantes. Un chatbot éducatif rationalise le travail administratif et répond aux questions des étudiants. Le personnel gagne ainsi du temps et peut se consacrer à des tâches plus importantes.
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Qui a besoin d'un chatbot pour les établissements d'enseignement ?
Les établissements d'enseignement qui souhaitent offrir une excellente expérience aux étudiants sans augmenter la charge de travail de leur personnel devraient investir dans un bon chatbot de Copilot.live Le chatbot améliore l'expérience et l'engagement des étudiants en leur fournissant instantanément les informations qu'ils recherchent. Il aide également les nouveaux étudiants à obtenir des informations sur les cours et l'admission, en leur montrant comment remplir le formulaire, en leur fournissant des liens vers des ressources utiles, et bien plus encore.
Le personnel gagne du temps et les étudiants reçoivent des réponses rapides et claires sans avoir à faire la queue ou à attendre. Il aide également les nouveaux étudiants lors de leur admission en recueillant leurs informations. Il peut également rappeler aux étudiants les événements à venir ou les changements d'horaire des cours.
Quel que soit votre rôle en tant qu'administrateur d'école, enseignant ou responsable des admissions, un chatbot rationalise votre travail et tient tout le monde mieux informé. C'est une solution rentable pour améliorer la communication et fournir un soutien plus rapide, sans ajouter de travail supplémentaire à votre journée.
Principaux avantages et caractéristiques des chatbots pour les établissements d'enseignement
Copilot.live chatbot pour les établissements d'enseignement, aide les étudiants à obtenir les bonnes informations sur les cours, les admissions, les frais, les échéances des projets, et plus encore. Améliorez l'engagement des étudiants et donnez-leur les bonnes informations qu'ils méritent sans délai.
Gain de temps pour le personnel
Les chatbots traitent les questions et les tâches quotidiennes, ce qui évite au personnel de l'école d'avoir à répondre constamment aux mêmes questions. Cela signifie que leur temps peut être consacré à des tâches plus prioritaires, telles que l'assistance individuelle aux élèves ou l'organisation d'événements. Il s'agit d'un membre supplémentaire de l'équipe qui n'a jamais besoin de faire une pause !
Facile à utiliser
Les chatbots sont extrêmement simples à utiliser. Tapez une question comme si vous étiez en train de discuter avec quelqu'un, et le robot vous répondra rapidement. Aucune formation particulière n'est nécessaire et il n'y a pas de menus déroutants. Vous obtenez des réponses rapides et précises. C'est merveilleux pour les étudiants, les parents et les travailleurs de tous âges d'avoir accès aux informations dont ils ont besoin sans se sentir frustrés.
Réponses personnalisées
Le chatbot peut reconnaître la personne avec laquelle il communique, par exemple un étudiant, un parent ou un enseignant, et lui proposer des réponses adaptées à ses besoins. Il peut même personnaliser les réponses en fonction de paramètres tels que le département ou le cours. Cela permet aux utilisateurs d'obtenir des informations plus précises et plus pertinentes sans avoir à chercher dans un contenu général.
Fonctionne sur plusieurs plateformes
Vous n'avez pas besoin de vous rendre sur un site web spécifique pour utiliser un chatbot - il peut être intégré à l'application ou au site de votre école, ou même à des plateformes telles que WhatsApp et Facebook. Cela signifie que les élèves peuvent obtenir de l'aide là où ils perdent déjà du temps, ce qui rend les choses plus faciles et plus pratiques pour toutes les parties concernées.
Cas d'utilisation des chatbots éducatifs
Répondre aux FAQ
Un chatbot éducatif peut répondre à toutes les questions fréquemment posées par les étudiants et les parents, telles que les dates d'admission, les informations sur les cours, la structure des frais ou l'infrastructure du campus.
Plutôt que d'appeler le bureau ou de naviguer sur le site web, les personnes peuvent simplement saisir leur demande et recevoir une réponse rapide. Cela fait gagner du temps à tout le monde et réduit la charge de travail du personnel de l'école ou du collège.
Aide à l'admission
La saison des admissions devient rapidement trépidante. Un chatbot peut accompagner les étudiants tout au long du processus de candidature, étape par étape, en leur expliquant comment postuler, quels sont les documents dont ils ont besoin et quand les soumettre. Il peut même capturer les informations de contact afin qu'un membre du service des admissions puisse assurer le suivi. C'est un moyen facile d'aider les nouveaux étudiants et de rester au top.
Partager les emplois du temps des classes et les mises à jour
Les étudiants veulent des informations sur les horaires des cours, les horaires des examens ou les changements d'emplacement des salles. Un chatbot peut facilement fournir toutes ces informations en un seul endroit. Les étudiants peuvent interroger le robot plutôt que de se rendre dans plusieurs bureaux, d'explorer des sites web ou d'envoyer des courriels.
Fournir un soutien aux étudiants
Un chatbot peut orienter les étudiants vers les services de soutien appropriés, tels que le conseil, l'assistance informatique ou le soutien scolaire. Si un étudiant a besoin d'aide mais ne sait pas à qui s'adresser, le robot peut le diriger vers la bonne personne. C'est comme avoir un guide amical qui sait toujours vers qui se tourner. Le plus beau, c'est qu'il est toujours disponible, de sorte que les étudiants n'ont pas besoin d'attendre les heures de bureau.
Recueillir des informations
Les établissements d'enseignement supérieur et les écoles cherchent à obtenir des avis sur les cours, les événements ou les services. Un chatbot peut rendre ce processus extrêmement facile et simple. Il peut inviter les étudiants à répondre à quelques questions rapides et recueillir immédiatement leurs commentaires. Il n'est pas nécessaire de courir après les gens ou d'utiliser de longs formulaires. L'école peut déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas : les étudiants se sentent écoutés.
Soutien interne aux enseignants et au personnel
Les chatbots ne sont pas réservés aux étudiants, ils peuvent également aider les enseignants et le personnel. Vous voulez connaître la politique en matière de congés, savoir comment vous connecter à un portail ou savoir quand les salaires sont versés ? Il suffit d'interroger le robot. Cela évite à tout le monde d'avoir à fouiller dans des courriels ou des documents. Ce type d'assistance simplifie la communication interne, ce qui permet au personnel de se concentrer davantage sur son travail.
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Facteurs à prendre en compte pour construire un chatbot éducatif performant
Si vous envisagez de créer un chatbot pour votre école, votre collège ou votre université, il y a quelques éléments clés à retenir pour s'assurer qu'il aide les gens et qu'il fonctionne efficacement. Tout d'abord, réfléchissez aux questions que les élèves et les parents posent le plus souvent. Votre chatbot doit pouvoir y répondre rapidement et clairement. Le langage doit être simple, sans mots compliqués ni confusion.
Veillez ensuite à ce qu'il soit convivial. Le chatbot doit ressembler à une conversation normale, et non à un questionnaire que les gens doivent remplir. Il doit également être accessible sur les appareils mobiles, car c'est là que la plupart des gens y accèdent. En outre, votre chatbot doit savoir quand passer la main. Si un étudiant demande quelque chose qu'il ne comprend pas, il doit le transmettre à un humain.
Ne négligez pas les mises à jour. Les informations sur les écoles changent constamment, comme les nouvelles dates d'admission ou les changements d'événements. Veillez à ce que les réponses du chatbot soient toujours à jour. Enfin, pensez à la protection de la vie privée. Le chatbot peut recueillir des informations sur les élèves, il faut donc veiller à ce qu'elles soient sécurisées. Un bon chatbot n'est pas seulement intelligent, il est aussi utile, agréable et en constante amélioration. Commencez simplement, testez fréquemment et tenez toujours compte des besoins de vos élèves.
L'avenir des chatbots éducatifs
La perspective des chatbots éducatifs est passionnante. Au fur et à mesure que la technologie s'améliore, ces chatbots deviendront plus intelligents et plus utiles. Ils sont excellents pour répondre à des questions simples, telles que "Quand commence le semestre ?" ou "Comment s'inscrire à un cours ?". Mais à l'avenir, ils seront capables de bien plus.
Les chatbots éducatifs deviendront plus intelligents et comprendront mieux les questions plus complexes. Ils aideront les élèves à planifier leur emploi du temps, à suivre leurs devoirs, voire à leur donner des conseils d'étude en fonction de leurs résultats. Certains pourront même parler plusieurs langues, afin que les étudiants de différents pays puissent recevoir de l'aide dans la langue qui leur est la plus familière.
Le personnel et les enseignants en bénéficieront également. Les chatbots peuvent automatiquement noter les devoirs, prendre les présences ou envoyer des rappels aux élèves. Cela se traduit par une réduction des tâches administratives banales et plus de temps pour l'enseignement et le soutien aux élèves. Le point fort ? Les élèves recevront une assistance rapide à tout moment, de jour comme de nuit, sans avoir à attendre dans une file d'attente ou à envoyer des messages.
Les écoles et les établissements d'enseignement supérieur utilisant de plus en plus de ressources numériques, les chatbots feront partie intégrante du processus d'apprentissage, par exemple dans les cours en ligne ou les livres électroniques. Ce n'est pas une tendance, c'est l'avenir.
Questions fréquemment posées
Vous pouvez nous contacter pour toute question, commentaire ou suggestion via copilot.live ou lire ci-dessous.
A. Vous pouvez demander au chatbot des détails sur un cours spécifique en saisissant le nom et le code du cours.
A. Oui ! Le chatbot vous guidera pas à pas pour remplir le formulaire d'admission et vous fournira des informations sur la procédure, les frais, les tests, etc.
A. Oui ! Les chatbots de Copilot.live pour les établissements d'enseignement sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même en dehors des heures de bureau.
A. Oui ! Vous pouvez interroger le chatbot sur les activités du campus et les événements à venir. Il vous fournira tous les détails, y compris les horaires, les dates et les programmes.
A. Le chatbot peut fournir des liens vers des ressources utiles, des conseils d'étude, des conseils de préparation aux examens et des guides de révision.
A. Oui ! Le chatbot Copilot.live prend en charge plus de 80 langues pour le confort des étudiants et du personnel.
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