احصل على مساعد الطيار
إنشاء روبوت دردشة آلي مخصص للذكاء الاصطناعي ل Slack
أعد تصوُّر طريقة إنجاز العمل في شركتك باستخدام روبوت الدردشة الآلي Copilot.live Slack الذي يجيب على أسئلة الموظفين الشائعة، ويُبسِّط سير العمل، ويحافظ على توافق الفرق.


إنشاء روبوت دردشة آلي مخصص للذكاء الاصطناعي ل Slack
أعد تصوُّر طريقة إنجاز العمل في شركتك باستخدام روبوت الدردشة الآلي Copilot.live Slack الذي يجيب على أسئلة الموظفين الشائعة، ويُبسِّط سير العمل، ويحافظ على توافق الفرق.
إنشاء مساعد ذكاء اصطناعي في 3 دقائق






كيفية إنشاء روبوت محادثة لـ Slack؟
اشترك مجاناً
افتح موقع Copilot.live الإلكتروني وانقر على زر "تسجيل" في علامة التبويب العلوية. ثم أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لإنشاء حسابك. يمكنك أيضًا إعداد ملف تعريف بسرعة باستخدام معرف Google أو Apple ID الخاص بك.
تخصيص روبوت الدردشة الآلي
بعد إنشاء حسابك، يمكنك تعيين نغمة روبوت الدردشة الآلي وأسلوبه واسمه ولونه ومظهره العام. يمكنك أيضًا تدريب روبوت الدردشة الآلي على الاستجابة بطريقة معينة.
إضافة مصادر البيانات
بمجرد تخصيص روبوت الدردشة الآلي، انقر على زر "إضافة مصادر بيانات". يمكنك إضافة قواعد البيانات الخاصة بالشركة لتدريب روبوت الدردشة الآلي على معلوماتك. يمكنك أيضًا دمج روبوت الدردشة الآلي مع نظام إدارة علاقات العملاء لديك حتى يتمكن من الوصول إلى بيانات العملاء وتحليلها.
اختبر روبوت الدردشة الآلي وانشره.
يمكنك مراقبة أداء روبوت المحادثة وإعادة تدريبه لتحسين جودة الإجابات. هذه عملية مستمرة. بعد الاختبار الدقيق، يمكنك دمج روبوت الدردشة الآلي بسرعة مع لوحة تحكم Slack الخاصة بك.


ما هو روبوت الدردشة الآلي لـ Slack؟
روبوت الدردشة الآلي لـ Slack هو روبوت ذكاء اصطناعي يمكنك تشغيله على لوحة معلومات Slack. يجيب روبوت الدردشة الآلي على أسئلة الموظفين الشائعة مثل الإجازات، وسياسة الشركة، وحالة المهام، وساعات العمل، وما إلى ذلك. يمكنك أيضاً ربط روبوت الدردشة الآلي بتقويم جوجل أو التقويم الخاص بك. حتى يتمكن من تذكيرك بالاجتماعات. يمكن لروبوت الدردشة الآلي أيضاً تزويد موظفيك بإمكانية الوصول الفوري إلى المعلومات الصحيحة.
لذا، لن يضطروا إلى إضاعة ساعات في البحث عن معلومات المنتج أو بيانات العملاء أو سياسات الشركة الصحيحة. يمكنهم ببساطة أن يطلبوا من روبوت الدردشة الآلي تزويدهم بالمعلومات. أيضًا، يمكن لروبوت الدردشة الآلي في Slack تلخيص تفاصيل المحادثة أو المهام في قنوات محددة. ويمكنه تنبيه موظفيك بالمهام المعلقة وتحديث حالة تقدم المهام.
الجزء الأفضل؟ يمكن لمديري الفرق إجراء استبيان أو استطلاع رأي بسرعة لجمع المدخلات حول الجداول الزمنية للمشروع والمشكلات والمزيد. ويمكنهم أيضاً استخدام روبوت الدردشة الآلي الخاص بـ Slack لإبداء الملاحظات والموافقة على المهام. هذا يبسط سير العمل ويحافظ على توافق الجميع. يمكنك أيضًا طلب أي معلومات محددة تمت مناقشتها منذ فترة طويلة في القناة من روبوت الدردشة Slack.
يعثر روبوت المحادثة على معلومات المحادثة بسرعة ويعطيك تفاصيل دقيقة. لذلك لن تضطر إلى البحث في المحادثات السابقة للعثور على جزء صغير من المعلومات. بشكل عام، يعمل روبوت الدردشة الآلي Copilot.live لـ Slack على تحسين إنتاجية الموظفين، وتوفير الوقت، وتبسيط العمل، والحفاظ على توافق الفريق.
لماذا هناك حاجة إلى روبوت محادثة لـ Slack؟
الإجابة على أسئلة الموظفين
غالباً ما يلجأ الموظفون إلى الموارد البشرية والمديرين في الأمور التافهة. يوفر Copilot، وهو روبوت دردشة مباشر لـ Slack، للموظفين إجابات فورية على استفساراتهم الشائعة. على سبيل المثال، يمكن للموظفين أن يسألوا "ما هي سياسة الإجازات؟ "، أو "هل هناك إجازة غداً؟" أو "إلى من أقدّم تقريراً عن مشروع ما؟
يمكنهم حتى طرح أسئلة حول خدمات الشركة ومنتجاتها وسياساتها الأخرى. ومع ذلك، لا يكون ذلك ممكناً إلا إذا قمت بدمج روبوت الدردشة الآلي مع إدارة علاقات العملاء وقواعد بيانات الشركة.
العثور على المعلومات الصحيحة من المحادثات
يتعين عليك أنت وموظفيك إجراء محادثات لا نهاية لها في قنوات مختلفة للعثور على أجزاء صغيرة من المعلومات المتعلقة بالمهام. إنه أمر محبط ويستغرق وقتاً طويلاً. يمنحك روبوت الدردشة الآلي لـ Slack المعلومات الصحيحة التي تبحث عنها بسرعة من المحادثات. وهذا يوفر الوقت ويحسن كفاءة الموظفين.
تحديثات تقدم المهام
لا داعي لأن تطلب من أعضاء فريقك تحديثات مستمرة أو تذكيرهم بالمهام المعلقة (التكامل مع أدوات إدارة المهام (مثل Trello وJira وAsana وClickUp). يمكن لروبوت الدردشة الآلي الخاص بـ Slack تحديد المهام الموكلة لأعضاء الفريق وتتبع تقدمها تلقائياً. يمكنك أن تسأل روبوت الدردشة الآلي عن الحالة الحالية لأي مهمة محددة، وسيعطيك التفاصيل. ويمكنه أيضاً تذكير أو إخطار الأعضاء المعنيين بالمهام.
تبسيط الموافقات على سير العمل
غالبًا ما يكون مديرو الفرق مثقلين بالرسائل الإلكترونية للحصول على الموافقات، مثل الإجازات وأيام الإجازة ونصف اليوم والطلبات المتعلقة بالعمل. وقد ينسون بعض الطلبات. يسهّل روبوت الدردشة الآلي لـ Slack على الموظفين تقديم طلباتهم مباشرةً. يقوم روبوت الدردشة الآلي بتوجيه الطلب إلى الشخص المعني وإخطاره حتى يتمكنوا من اتخاذ إجراء سريع دون سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني والتأخير.


من يحتاج إلى روبوت محادثة لـ Slack؟
إذا كان لديك فرق متعددة تدير أعمالك وترغب في تحسين تعاون وكفاءة موظفيك، فإن وجود Slack فقط لن يفي بالغرض. أنت بحاجة إلى روبوت محادثة ذكي من Slack لإدارة كل شيء على المنصة. يساعدك Slack فقط على التواصل مع أعضاء فريقك. ولكن ماذا لو كنت ترغب في إدارة المهام، وأخذ الموافقات، وإرسال تذكيرات بالاجتماعات، والعثور على المعلومات؟
سيساعدك برنامج Slack chatbot في الحصول على إجابات فورية على الأسئلة الشائعة، والعثور بسرعة على المعلومات الصحيحة من المحادثات المتعددة، والعثور على المستندات ذات الصلة. علاوة على ذلك، يمكنه إخطار الموظفين بالمهام الموكلة إليهم، وتتبع تقدم المهام، ومساعدة المديرين على التحقق الفوري من حالة العمل من أعضاء الفريق. هذا ممكن فقط إذا قمت بدمج روبوت الدردشة Slack مع Trello أو Asana أو Jira.
يمكنك أيضًا دمج روبوت الدردشة الآلي مع إدارة علاقات العملاء وقواعد بيانات الشركة للوصول إلى بيانات الشركة والعملاء ومنح الموظفين إمكانية الوصول الفوري إلى خدمات الشركة ومنتجاتها ومعلومات سلوك العملاء. لا يهم إذا كنت تعمل في مجال البيع بالتجزئة أو التجارة الإلكترونية أو العقارات أو تكنولوجيا المعلومات أو البرمجيات كخدمة أو التجميل أو الموضة أو الصحة أو التمويل. يعد Copilot خيارًا جيدًا إذا كان عملك يتطلب التعامل مع فرق متعددة. سيساعدك برنامج الدردشة الآلي المباشر لـ Slack في الحفاظ على توافق كل شيء وتحسين الكفاءة العامة.
الميزات والفوائد الرئيسية لروبوت الدردشة الآلي Slack
قم بتحويل الطريقة التي يتعاون بها موظفوك ويعملون معًا باستخدام روبوت الدردشة الآلي Copilot.live لـ Slack. يمكنك تبسيط مهام سير العمل وتسريع العثور على التفاصيل الصغيرة من المحادثات باستخدام روبوت الدردشة الآلي الخاص بنا.
يساعدك على البقاء منظمًا
تحديثات المهام أو التذكيرات أو ملاحظات الاجتماعات مهما كانت، يبقى روبوت الدردشة الآلي في المقدمة. فهو يقدّم تذكيرات وتحديثات ودية ومنشورات تحديثات، مما يبقي فريقك على اطلاع بما يحدث. ستقضي وقتاً أقل في المتابعة ووقتاً أطول في إنجاز المهام.
تربط جميع أدواتك في مكان واحد
يمكن أن يتكامل برنامج الدردشة الآلي مع أدوات مثل تقويم Google أو Trello أو GitHub. وبالتالي، يمكنك تلقي التحديثات أو إنشاء المهام أو عرض الجداول الزمنية دون مغادرة Slack. يحدث ذلك في مكان واحد، بحيث يعمل فريقك بسرعة أكبر دون التبديل بين التطبيقات طوال اليوم.
يقلل من العمل المتكرر
يقوم روبوت الدردشة الآلي بأداء الأعمال الروتينية بسهولة وكفاءة، مثل إرسال تذكيرات أو رسائل على القنوات أو الاطمئنان على الموظفين. يمكنك تعيين روبوت الدردشة الآلي لإرسال رسائل محددة إلى القنوات كل يوم. هذا يمنعك من إرسال نفس الرسالة إلى القنوات المختلفة يومياً، ويوفر الوقت ويجعل الأمور تسير دون إجهاد.
جمع الملاحظات بسهولة
هل تحتاج إلى معرفة رأي فريقك في أمر ما؟ يمكن لروبوت الدردشة الآلي تنفيذ استطلاعات رأي أو استطلاعات سريعة داخل Slack. إنه مثالي لجمع الملاحظات أو مراقبة معنويات الفريق أو اتخاذ قرارات جماعية دون استخدام أدوات أو اجتماعات إضافية.
روبوت الدردشة الآلي Copilot.live لحالات استخدام Slack
مواقف الفريق
يجعل روبوت الدردشة الآلي Copilot.live الاجتماعات اليومية سهلة للغاية. فبدلاً من جدولة الاجتماعات، يقوم البرنامج باستدعاء فريقك في Slack للحصول على التحديثات ثم مشاركة ملخص واضح مع الجميع. هذا يوفر الوقت، ويبقي الجميع متزامناً، ويساعد الفرق البعيدة أو المشغولة على البقاء على المسار الصحيح دون الحاجة إلى التحدث مع بعضهم البعض في مكالمة. تتم عملية الاستعداد بهدوء وكفاءة داخل الدردشة الرئيسية لفريقك.
تأهيل الموظفين الجدد
يساعد برنامج الدردشة الآلي Copilot.live Slack المنضمين الجدد على فهم ثقافة العمل والتكيف معها بسرعة. فهو يجيب على الأسئلة الشائعة حول الأدوات وسير العمل وعادات الفريق حتى لا يشعر الأعضاء الجدد بأنهم في الظلام. لا مزيد من البحث في المستندات الشاملة أو مقاطعة زملاء الفريق بالأسئلة.
فهو يعمل على تبسيط عملية التأهيل من خلال تزويد الوافدين الجدد بكل ما يحتاجون إليه، مباشرةً من داخل Slack، منذ اليوم الأول. تخيل وجود زميل عمل متفهم لا يمانع أبداً في الإجابة عن الأسئلة.
تحديثات المشروع
لست مضطرًا لمطاردة الأشخاص أو التنقل بين الأدوات لمواكبة تقدم المشروع. يتكامل برنامج الدردشة الآلي Copilot.live مع أدوات مثل Trello أو Asana أو Jira وينشر التحديثات الحالية في Slack. لذا، يكون فريقك على دراية دائماً بما تم إنجازه وما هو معلق وما يتطلب عملاً إضافياً. لن تكون هناك اجتماعات إضافية بشأن الحالة أو رسائل بريد إلكتروني إضافية فقط تحديثات مستمرة تبقي الجميع على نفس الصفحة وتقلل من المفاجآت لاحقًا.
الموافقات السريعة
هل تحتاج إلى الموافقة على شيء ما، مثل طلب إجازة، أو مصروفات، أو تعديل مهمة ما؟ يقوم Copilot.live بتبسيط الأمر. يمكن لأعضاء الفريق إرسال الطلبات في Slack، ويمكن للمديرين الموافقة عليها أو رفضها بنقرة واحدة. لا توجد رسائل بريد إلكتروني ذهاباً وإياباً أو تبديل المنصة. كل ذلك في مكان واحد يحافظ على سير العمل بسرعة ويجعل الموافقة سلسة للجميع.
مشاركة المعرفة
هل تريد العثور على الملف الذي أرسله شخص ما الأسبوع الماضي؟ أو عنوان URL لأداة يستخدمها فريقك؟ يمكن ل Copilot، وهو روبوت دردشة مباشر من Slack، مراجعة التفاعلات السابقة والعثور على ما تريد (إذا تم تكوينه بالأذونات والفهرسة المناسبة).
إنه يوفر الوقت والإحباط، خاصةً عندما يرسل فريقك المعلومات يومياً. بدلاً من التمرير إلى الأبد، ما عليك سوى سؤال روبوت الدردشة الآلي. إنه يشبه إلى حد كبير وجود مساعد ذكي يتذكر دائماً مكان كل شيء.
استطلاعات الرأي والملاحظات
هل تريد معرفة رأي فريقك بسرعة حول شيء ما؟ يتيح لك روبوت الدردشة الآلي في Slack إجراء استطلاعات الرأي، أو جمع الملاحظات، أو حتى الاستمتاع بالتحقق من Slack. فهو يجعل الجميع يشارك دون إنشاء المزيد من الاجتماعات أو الأدوات. سواءً كان الأمر يتعلق بتقرير شيء ما، أو التحقق من الروح المعنوية، أو الاستمتاع، فهي طريقة سهلة لإبقاء صوت فريقك مسموعاً.


أفضل الممارسات لإنشاء روبوت محادثة ل Slack
إذا كنت تقوم بإنشاء روبوت محادثة ل Slack، فابدأ بشكل صغير. لا تحاول جعله يقوم بالكثير من المهام دفعة واحدة. أولاً، اختر شيئًا واحدًا أو شيئين مفيدين، مثل الإجابة على الأسئلة الشائعة أو إرسال تذكيرات، وقم بتشغيلها أولاً. أيضًا، اجعل الروبوت سهل التحدث معه. ولتحقيق ذلك، استخدم لغة بسيطة وودية حتى يحب الناس استخدامه.
بعد ذلك، دع الروبوت الخاص بك يشعر وكأنه جزء من الطاقم. عيّن له اسمًا، وربما حتى القليل من الشخصية، ولكن لا تتصرف بجنون. يرجى دائمًا محاولة إبقاء الرسائل مختصرة وموجزة. سلاك هو المكان الذي يحدث فيه الكثير، ولا أحد يريد ردوداً مطولة.
يمكنك أيضًا دمج الروبوت الخاص بك مع الأنظمة الأساسية التي يستخدمها فريقك، مثل تقويم Google أو Trello أو Jira. وبالتالي، سيتمكن المستخدمون من إنجاز المهام دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات. لا تنسَ طرحه على المستخدمين الفعليين. راقب كيف يتفاعلون مع الروبوت وعدّل وفقًا لتعليقاتهم.
وقم دائمًا بتضمين آلية احتياطية إذا لم يكن الروبوت متأكدًا من شيء ما، فيجب أن ينقل ذلك إلى إنسان حقيقي أو يقدم خيارات مفيدة. النصيحة الأخيرة؟ استمر في التحسين. حتى بعد إطلاقه، راقب تقدمه وقدم ميزات جديدة تدريجياً بناءً على ما يحتاجه فريقك.
مستقبل Slack chatbot الدردشة الآلية
مستقبل روبوتات الدردشة الآلية في Slack مشرق. ستكون أكثر ذكاءً وسرعة وفعالية. في الوقت الحالي، تؤدي غالبية روبوتات Slack مهام بسيطة مثل إرسال التذكيرات والتحقق من الحالة والإجابة على الأسئلة الشائعة. ومع ذلك، في المستقبل القريب، ستكون قادرة على أداء أكثر من ذلك بكثير.
مع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، ستفهم روبوتات الدردشة الآلية متطلبات فريقك بشكل أكبر. سوف يتعلمون من خلال المحادثات وسيقترحون أشياء حتى قبل أن تطلبها، مثل الإشارة إلى مهمة مسدودة أو اقتراح موعد نهائي من تقدم المشروع.
وسوف تتكامل أيضاً مع أدواتك الأخرى بسلاسة أكبر. تخيل روبوت Slack الخاص بك يقوم تلقائياً بسحب تقارير جداول بيانات جوجل، أو جدولة الاجتماعات، أو حتى تكثيف المواضيع الطويلة في ثوانٍ. نقرات أقل، وإنجاز المزيد من المهام.
كما ستلعب روبوتات الدردشة الآلية دوراً أكبر في ثقافة الفريق للاطمئنان على رفاهية الفريق، أو المساعدة في التأهيل، أو تشغيل الألعاب الممتعة واستطلاعات الرأي لإبقاء الفرق البعيدة متماسكة. باختصار، ستنتقل روبوتات Slack من كونها مساعدين أساسيين إلى زملاء أذكياء. ومع استمرارها في التحسن، ستوفر المزيد من الوقت، وتقلل من الضوضاء، وتجعل مساحة العمل في Slack تبدو مرتبة وأكثر إنسانية.


الأسئلة الشائعة
يمكنك التواصل معنا في حالة وجود أي استفسارات أو ملاحظات أو اقتراحات عبر copilot.live أو اقرأ أدناه.
A. يمكنك بسهولة دمج روبوت الدردشة الآلي مع Slack. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى Slack الخاص بك. ثم انتقل إلى تكامل Slack وانقر على "إضافة روبوت". ثم أضف روبوت الدردشة الآلي Copilot.live إلى قنواتك.
A. يمكنك إنشاء روبوت محادثة لـ Slack في أربع خطوات سهلة. أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى موقع Copilot.live ثم، أضف مصادر البيانات الخاصة بك، وقم بتعيين نغمة روبوت الدردشة الآلي وأسلوبه، واختبر أدائه، وانشره على قنوات Slack الخاصة بك.
A. نعم! يمكن لروبوت الدردشة الآلي الخاص بنا تتبع سلوك المستخدم مباشرةً على Slack. وللقيام بذلك، سيتعين عليك دمج روبوت الدردشة الآلي مع إدارة علاقات العملاء حتى يتمكن من الوصول إلى بيانات العملاء لتحليلها.
A. لدى Copilot.live العديد من الخطط للشركات من جميع الأحجام، بدءًا من 59 دولارًا شهريًا. لدينا أيضًا خطة أساسية مجانية وأسعار مخصصة للشركات. يرجى مراجعة قسم التسعير لدينا لمزيد من التفاصيل.
A. نعم! يضمن Copilot.live أن جميع التفاعلات على روبوت الدردشة الآلي الخاص بنا على Slack آمنة ومحمية.
A. يدعم Copilot.live أكثر من 80 لغة، حتى تتمكن من العمل مع فرق العمل العالمية دون عناء.