Obtenez votre copilote
Créer un chatbot AI pour un médecin
Simplifiez, rationalisez et automatisez vos opérations avec le chatbot Copilot.live pour les médecins. Obtenez un assistant intelligent qui vous aide à prodiguer les soins que vos patients méritent.
Créer un chatbot AI pour un médecin
Simplifiez, rationalisez et automatisez vos opérations avec le chatbot Copilot.live pour les médecins. Obtenez un assistant intelligent qui vous aide à prodiguer les soins que vos patients méritent.
Créer un assistant d'IA en 3 minutes
Comment créer un chatbot pour les médecins ?
Inscrivez-vous gratuitement
Ouvrez le site web Copilot.live et cliquez sur le bouton "S'inscrire" dans l'onglet supérieur. Saisissez ensuite votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe pour créer un compte. Vous pouvez rapidement créer votre compte à l'aide d'un identifiant Google ou Apple.
Personnaliser le chatbot
Après avoir créé votre compte, vous pouvez personnaliser le ton, la couleur, le nom et le style général du chatbot. En outre, vous pouvez également entraîner le chatbot à générer des réponses d'une certaine manière qui correspond à la personnalité de votre marque.
Ajouter des sources de données
Cliquez ensuite sur le bouton "Ajouter une source de données". Vous pouvez ajouter plusieurs sources de données. Les crawlers traitent vos sources de données pour former le chatbot sur vos connaissances.
Test et déploiement
Vous pouvez surveiller les performances du chatbot et le former en permanence pour obtenir des résultats de qualité. Une fois les tests terminés, vous pouvez facilement le connecter à vos outils et systèmes existants.
Qu'est-ce qu'un chatbot pour les médecins ?
Un chatbot médecin est un bot d'IA qui automatise des tâches sophistiquées et simplifie les opérations dans les cliniques et les hôpitaux afin d'améliorer la qualité et l'efficacité globales des soins. Il applique l'IA, la ML et le NLP pour comprendre le langage humain, traiter les informations et fournir des réponses personnalisées. Le plus intéressant ? Il ne s'agit pas d'un robot ordinaire qui fonctionne sur la base d'instructions prédéfinies ou basées sur des règles.
Lorsque vous ajoutez vos sources de données pour créer le chatbot, celui-ci traite les données et donne des réponses pertinentes en conséquence. Pour les médecins, le chatbot les aide à gérer les activités quotidiennes telles que l'envoi de rappels de rendez-vous et la collecte de données sur les patients. Vous pouvez également l'intégrer au DSE afin que le chatbot puisse accéder aux données des patients et répondre aux questions courantes liées à leurs antécédents médicaux, aux rapports de laboratoire et aux diagnostics.
Le chatbot de santé Copilot.live est également utile pour les patients. Ils peuvent prendre rendez-vous, obtenir des mises à jour de leurs rapports de laboratoire, recevoir des notifications pour l'exécution d'une ordonnance, et bien plus encore. Le chatbot aide même les patients à résoudre leurs problèmes de facturation et d'assurance. Dans l'ensemble, le chatbot santé aide les médecins à mieux gérer leurs patients et à fournir des soins médicaux de qualité aux patients qui en ont besoin.
Pourquoi les médecins ont-ils besoin de chatbots ?
Assistance 24x7
Une urgence médicale peut survenir à tout moment. Le chatbot médical est disponible pour les patients 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il peut être intégré à votre DSE et est conforme à la loi HIPAA. Le chatbot aide donc les patients à trouver des informations relatives à leur diagnostic, à leur plan de traitement, à leurs ordonnances et à leurs rapports de laboratoire. Ils peuvent également l'utiliser pour connaître les horaires de la clinique, la disponibilité du médecin et prendre rendez-vous.
Meilleure présélection des patients
Le personnel hospitalier et les médecins sont souvent occupés à recueillir des informations sur les antécédents médicaux, les symptômes et les données personnelles des patients. Le chatbot Copilot.live pour les médecins peut recueillir ces détails auprès du patient avant le rendez-vous. Les médecins sont ainsi déchargés de cette tâche et peuvent se concentrer davantage sur le traitement des patients. Les médecins sont également mieux préparés pour leurs prochains rendez-vous.
Améliore le suivi
Les médecins n'ont pas le temps de suivre chaque patient après la visite ou le traitement. Mais vous pouvez utiliser le chatbot de Copilot.live pour communiquer facilement avec vos patients. Avec notre chatbot pour médecins, vous pouvez envoyer des messages de suivi, rappeler aux patients leur prochaine visite, et plus encore. Cela permet d'améliorer les soins aux patients, de favoriser l'observance du traitement et d'améliorer l'expérience des patients.
Améliore l'efficacité des médecins
Les médecins et les infirmières sont accablés de tâches administratives alors qu'ils devraient se concentrer sur le traitement des patients. Configurez ou intégrez le chatbot au DME ou au DPA. Il pourra recueillir des informations de base sur les symptômes, les antécédents médicaux, le mode de vie et les problèmes de santé des patients au moment de la prise de rendez-vous. Ainsi, les médecins obtiendront les informations à l'avance.
À qui s'adresse un chatbot de santé ?
Les chatbots de santé sont devenus un outil essentiel pour les hôpitaux, les cliniques, les centres de bien-être et les organisations de soins de santé afin d'optimiser leurs opérations. Les médecins indépendants et les petites cliniques peuvent utiliser un chatbot pour gérer les rendez-vous, répondre aux questions courantes des patients et envoyer des rappels, sans avoir besoin de personnel supplémentaire. Le chatbot est également utile pour les hôpitaux et les cliniques de plus grande taille. Ils peuvent l'utiliser pour répondre aux questions des patients, collecter leurs données, prendre des rendez-vous et réduire le nombre d'appels à la réception.
En outre, les prestataires de télémédecine peuvent également utiliser des chatbots pour guider les patients avant et après les consultations en ligne. Ils peuvent utiliser le chatbot pour automatiser les questions courantes liées à la santé et fournir une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les centres de bien-être constituent une autre utilisation des chatbots dans le domaine de la santé. Ils peuvent les utiliser pour prendre des rendez-vous, partager des offres et recueillir les commentaires des clients. Cela permet de créer une expérience fluide pour les clients et d'améliorer leur satisfaction à l'égard de l'ensemble de la session.
Les startups du secteur de la santé qui cherchent à se développer rapidement peuvent utiliser des chatbots pour traiter un grand nombre de questions de patients, intégrer de nouveaux utilisateurs et offrir une assistance rapide sans avoir à embaucher une grande équipe. En outre, les professionnels de la santé mentale peuvent également utiliser les chatbots pour prendre des nouvelles de leurs clients entre les séances et leur envoyer des rappels. En résumé, si vous travaillez dans le domaine de la santé et que vous souhaitez gagner du temps, améliorer la communication et fournir un meilleur service, vous pouvez tirer profit de l'utilisation d'un chatbot.
Principales caractéristiques et avantages de Copilot.live Chatbots pour les médecins
Déployez le chatbot de santé Copilot.live pour améliorer l'engagement entre le médecin et le patient, accroître l'efficacité, augmenter la satisfaction du patient et obtenir de meilleurs résultats.
Automatiser la prise de rendez-vous
Le personnel de santé est souvent occupé à gérer les prises de rendez-vous, les annulations et les reprogrammations. Le chatbot Copilot.live peut vous aider à automatiser la prise de rendez-vous. Les patients peuvent eux-mêmes vérifier la disponibilité des médecins et les créneaux ouverts pour prendre rendez-vous.
Répondre aux questions courantes
Les patients ont souvent des questions anodines sur les heures d'ouverture des cliniques, les symptômes et les ordonnances. Un chatbot de santé peut automatiser la plupart des questions courantes, ce qui permet au personnel de gagner du temps et de l'énergie. Ils peuvent ainsi se concentrer sur les soins aux patients et les cas graves.
Réduction des rendez-vous manqués
Les patients manquent souvent leur rendez-vous, intentionnellement ou non. Dans les deux cas, les médecins finissent par perdre du temps et des créneaux libres pour les réservations. Les médecins peuvent utiliser le chatbot pour envoyer des notifications ou des rappels aux patients concernant leur prochain rendez-vous.
Gagner du temps et réduire les coûts
Le personnel d'accueil des établissements de santé est surchargé de tâches répétitives telles que répondre aux demandes de renseignements, prendre des rendez-vous, appeler les patients pour les rappeler, effectuer des appels de suivi, collecter des données sur les patients, etc. Cette solution leur permet de gagner du temps et réduit la nécessité d'embaucher du personnel supplémentaire pour gérer le travail.
Chatbot pour les médecins
Automatisation de la prise de rendez-vous
Les patients peuvent prendre rendez-vous avec le chatbot Copilot.live Désormais, vos patients n'ont plus besoin d'appeler votre clinique. Tout ce qu'ils ont à faire, c'est de vérifier les créneaux horaires disponibles en ligne et de demander au chatbot sur votre site web de prendre rendez-vous. Le chatbot affiche les créneaux libres et vous permet de prendre des rendez-vous en temps réel. Cela permet au personnel de gagner du temps et de rationaliser la prise de rendez-vous des patients. Il peut également envoyer des rappels aux patients pour qu'ils ne manquent pas leur rendez-vous. En outre, les patients peuvent également reporter leur rendez-vous par l'intermédiaire du chatbot. Ainsi, le processus est plus rapide et plus efficace pour tout le monde.
Triage et acheminement basés sur les symptômes
Le chatbot peut poser aux patients des questions de base sur leurs symptômes et les orienter vers les soins appropriés. Vous pouvez configurer le chatbot avec des données pré-approuvées afin qu'il utilise des règles de base pour suggérer si le patient devrait consulter un médecin généraliste ou un spécialiste. Cela permet aux médecins de se concentrer sur les bons cas, de réduire les visites inutiles et d'améliorer la prise en charge globale des patients en veillant à ce qu'ils soient vus par la bonne personne au bon moment.
FAQ médicales et conseils de préconsultation
Avant une visite, les patients ont tendance à se poser les mêmes questions : Que dois-je apporter ? Comment dois-je me préparer ? Que signifient mes symptômes ? Le chatbot fournit les réponses instantanément, à toute heure du jour ou de la nuit. Il peut également partager des informations générales sur les médicaments, les procédures ou les soins après une visite. Cela permet de réduire considérablement le nombre d'appels de visite évitables pour votre personnel, de créer une meilleure expérience pour les patients tout en améliorant la capacité de la clinique.
Assistance à la téléconsultation
Le chatbot aide les patients à préparer leurs consultations en ligne. Il peut même partager des liens vers des appels vidéo et les rappeler avant le rendez-vous. Si les patients ont besoin d'aide, il leur fournit une assistance étape par étape. Cela permet de minimiser les consultations manquées ou retardées et de faciliter les visites en ligne, ce qui évite aux médecins de consacrer trop de temps aux questions technologiques et leur permet de consacrer plus de temps à la prise en charge des patients.
Automatisation du flux de travail clinique
Le chatbot de santé Copilot.live facilite les opérations quotidiennes de votre clinique en automatisant les tâches banales. Il peut vous aider à gérer les rappels de rendez-vous, à recueillir des informations sur les patients avant une visite et à assurer le suivi après les consultations. Votre personnel n'est donc pas surchargé de travail. En éliminant les tâches répétitives, le chatbot permet à votre personnel de consacrer plus de temps aux soins des patients et moins à la paperasserie.
Collecte de commentaires et d'évaluations des patients
Après une visite, le chatbot peut demander poliment aux patients de donner leur avis ou les inviter à laisser une critique. Il rend le processus facile et rapide. Vous avez donc plus de chances d'obtenir une réponse. Cela vous permet de savoir ce qui va et ce qui ne va pas. De bons commentaires améliorent également la réputation en ligne de votre clinique, attirent de nouveaux patients et établissent une relation de confiance avec votre communauté.
Qualification des prospects pour les services spécialisés
Si une personne souhaite un service ou un traitement particulier, le chatbot peut rapidement lui poser quelques questions pour déterminer si elle est un bon candidat. En fonction de sa réponse, il peut lui recommander les étapes suivantes ou l'orienter vers le spécialiste approprié. Cela évite à votre équipe de perdre du temps et vous permet de donner la priorité aux prospects de qualité, d'optimiser vos efforts de marketing et de les rendre plus personnalisés.
Meilleures pratiques pour créer un chatbot de santé
Il est nécessaire de créer un chatbot de soins de santé de la bonne manière pour s'assurer qu'il est utile, sûr et simple à utiliser. Commencez par définir clairement l'objectif du chatbot. Avez-vous besoin qu'il prenne des rendez-vous, qu'il réponde à des questions relatives à la santé ou qu'il oriente les patients vers le médecin approprié ? Le fait d'avoir une idée de ce que fera votre chatbot vous aidera à créer les bonnes fonctionnalités dès le départ.
Deuxièmement, utilisez un langage simple et amical. Les patients seront anxieux ou pressés, le chatbot doit donc utiliser un langage clair, serein et respectueux. Il doit être capable de gérer les fréquentes fautes d'orthographe ainsi que les différentes formes d'une même question.
La protection de la vie privée est extrêmement importante dans le secteur des soins de santé. Il convient donc de s'assurer que le chatbot est conforme à toutes les réglementations relatives à la protection des données, telles que la loi HIPAA. Il ne doit pas conserver ou distribuer d'informations sensibles à moins qu'elles ne soient cryptées en toute sécurité. Faites en sorte que le chatbot soit simple à utiliser sur ordinateur et sur mobile. Il doit pouvoir répondre rapidement et, s'il ne peut pas répondre à une question, il doit diriger l'utilisateur vers une personne réelle.
Enfin, continuez à l'améliorer de plus en plus. Voyez ce que les gens demandent et où ils échouent, et à partir de là, essayez de l'améliorer. Si vous le testez avec des personnes réelles et que vous obtenez leurs commentaires, vous créerez alors un chatbot qui aidera réellement les patients et le personnel médical.
Le chatbot du futur pour les médecins
Le futur chatbot pour les médecins sera bien plus qu'un simple outil de prise de rendez-vous ou une ressource de questions-réponses. Il fonctionnera comme un assistant intelligent qui aidera les médecins dans tous les aspects de leur travail quotidien. Grâce à l'IA avancée, le chatbot comprendra mieux la terminologie médicale, aidera à la documentation, proposera des diagnostics potentiels et signalera même automatiquement les cas d'urgence. Les médecins seront ainsi libérés des tâches administratives et pourront se concentrer sur la qualité des soins apportés aux patients.
En outre, le chatbot de santé offrira à l'avenir des soins plus personnalisés aux patients. Il se souviendra des conversations passées, suivra les symptômes au fil du temps et donnera des conseils de santé en fonction des antécédents médicaux. Il pourra même rappeler aux patients de prendre leurs médicaments ou d'effectuer un suivi après une visite. Grâce à des systèmes sécurisés, il se connectera sans problème aux dossiers hospitaliers, aux plateformes de télésanté et aux outils de diagnostic.
Le futur chatbot permettra également d'améliorer la prise de décision en donnant aux médecins un accès rapide aux dernières recherches médicales et aux directives de traitement. Il fonctionnera dans le cadre d'un système de santé numérique plus large, rendant les soins plus rapides, plus précis et plus accessibles. Globalement, le chatbot ne remplacera pas les médecins, mais il facilitera leur travail, rendra leurs patients plus heureux et améliorera l'efficacité de l'ensemble du système de santé.
Questions fréquemment posées
Vous pouvez nous contacter pour toute question, commentaire ou suggestion via copilot.live ou lire ci-dessous.
Dans le domaine de la santé, les chatbots d'IA automatisent des tâches complexes et fastidieuses afin d'améliorer l'expérience des patients et d'aider les médecins à prodiguer de meilleurs soins. En tant que médecin, vous pouvez utiliser le chatbot pour obtenir des informations sur les antécédents médicaux des patients, envoyer des rappels, rationaliser les réservations, effectuer des appels de suivi, etc. De son côté, un patient peut obtenir des réponses à des questions courantes concernant les heures d'ouverture de la clinique, la disponibilité du médecin, les ordonnances et les rapports de laboratoire. Il peut également prendre, annuler et reprogrammer des rendez-vous.
Non ! Le chatbot ne peut pas accéder directement aux dossiers médicaux des patients, sauf s'il est intégré à un système de DSE et conforme aux normes HIPAA/GDPR.
Les chatbots recueillent des informations de base sur les symptômes et les antécédents médicaux des patients au moment de la prise de rendez-vous. Les médecins ont ainsi le temps d'examiner les détails, de les analyser en profondeur et de mieux se préparer pour le rendez-vous à venir.
Vous pouvez facilement construire un chatbot médical en 3 étapes simples sur la plateforme Copilot.live Il vous suffit de vous inscrire sur la plateforme, d'ajouter vos sources de données, de définir le style du chatbot, de le former et de le déployer sur votre site web, ou de l'intégrer à vos outils.
Copilot.live est la meilleure plateforme pour créer un chatbot dans le domaine de la santé. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour créer et déployer un chatbot qui améliore l'expérience des patients.
Le ton et le style du chatbot doivent être amicaux et légers. Il doit éviter d'utiliser un jargon médical ou technique que les utilisateurs ne peuvent pas comprendre. Il doit être capable de présenter clairement les réponses dans un langage simple.
Commencer maintenant
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
.avif)
